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Comprendre les enjeux du commerce international
Des repères pratiques sur l'Importer of Record, la conformité douanière et la logistique internationale pour vous aider à préparer vos opérations.
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FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un Importer of Record (IOR) ?
L'Importer of Record est l'entité responsable de l'importation des marchandises et du respect des obligations douanières et réglementaires applicables dans le pays de destination. Ses responsabilités varient selon la juridiction et la nature de l'opération.
Dans quels pays proposez-vous vos services IOR ?
Notre couverture évolue selon les partenaires et la réglementation en vigueur dans chaque pays. Contactez notre équipe afin de vérifier la disponibilité de nos services pour votre destination.
Quelle est la différence entre un service IOR et un service EOR ?
Le service IOR concerne la responsabilité de l'importation dans le pays de destination, tandis que le service EOR concerne l'accompagnement des opérations d'exportation depuis le pays d'origine, lorsque celui-ci nécessite une structure adaptée aux exigences réglementaires locales.
Quels documents dois-je fournir pour obtenir un devis ?
En général, une facture commerciale ou une packing list ainsi que les informations essentielles de votre expédition (origine, destination, poids, dimensions, valeur) permettent à notre équipe d'établir une première évaluation.
Combien de temps prend une opération d'importation avec IOR ?
Les délais dépendent du pays de destination, du type de marchandise et de la réglementation applicable. Notre équipe vous communique une estimation après analyse de votre dossier.
Proposez-vous un accompagnement pour le transport et la douane à la fois ?
Oui. Nos solutions de logistique porte-à-porte permettent de coordonner le transport, les formalités douanières et la livraison finale au sein d'une même solution.
Parlons de votre projet
Un projet d'importation ou de transport international ?
Présentez-nous votre besoin, l'origine de votre marchandise et sa destination. Notre équipe étudiera votre demande afin de vous proposer une solution adaptée.
